قوانین و مقررات خرید اقساطی

به فروشگاه کولرگازی خوش آمدید.

خرید اقساطی برای برخی از محصولات فروشگاه ارائه می‌شود. شرایط پرداخت بر اساس نوع محصول و مبلغ سفارش مشخص خواهد شد.

لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین را مطالعه کنید.

شرایط خرید اقساطی

خرید اقساطی برای برخی از تجهیزات تهویه مطبوع امکان‌پذیر است.

این محصولات می‌توانند شامل کولر گازی، داکت اسپلیت، فن کویل، VRF و چیلر باشند.

همه محصولات شرایط یکسانی ندارند.

حداقل مبلغ خرید نیز ممکن است تغییر کند.

شرایط نهایی قبل از ثبت سفارش به مشتری اعلام می‌شود.

بررسی درخواست

ثبت درخواست به معنی تأیید نهایی نیست.

در صورت نیاز، اطلاعات و مدارک از مشتری دریافت می‌شود.

مدارک باید کامل و صحیح باشند.

درخواست پس از بررسی شرایط فروش تأیید خواهد شد.

در صورت وجود مغایرت در اطلاعات، روند خرید متوقف می‌شود.

پیش پرداخت

در بعضی طرح‌ها پیش پرداخت وجود دارد.

مبلغ پیش پرداخت قبل از تحویل کالا اعلام می‌شود.

این مبلغ در قرارداد یا فاکتور ثبت خواهد شد.

مشتری باید مبلغ اعلام‌شده را طبق شرایط توافق پرداخت کند.

تعداد اقساط

تعداد اقساط بر اساس طرح فروش مشخص می‌شود.

مبلغ هر قسط نیز قبل از نهایی شدن سفارش اعلام خواهد شد.

تاریخ پرداخت هر قسط در قرارداد ثبت می‌شود.

مشتری باید اقساط را در زمان تعیین‌شده پرداخت کند.

روش پرداخت

روش پرداخت اقساط قبل از ثبت نهایی سفارش اعلام می‌شود.

پرداخت می‌تواند از طریق روش‌های مورد تأیید فروشگاه انجام شود.

رسید پرداخت را نزد خود نگه دارید.

تأخیر در پرداخت

پرداخت اقساط باید در تاریخ مشخص انجام شود.

در صورت تأخیر، شرایط قرارداد ملاک خواهد بود.

هزینه یا جریمه تأخیر، در صورت وجود، باید در قرارداد درج شده باشد.

در صورت ایجاد بدهی معوق، ادامه خدمات اقساطی می‌تواند متوقف شود.

فسخ قرارداد

شرایط فسخ در قرارداد مشخص می‌شود.

هر یک از طرفین باید طبق مفاد قرارداد عمل کنند.

در صورت وجود حق فسخ، روش استفاده از آن نیز در قرارداد مشخص خواهد شد.

مالکیت کالا

وضعیت مالکیت کالا باید در قرارداد مشخص شود.

اگر برای خرید شرط خاصی درباره مالکیت وجود داشته باشد، این شرط به‌صورت شفاف در قرارداد نوشته می‌شود.

مشتری باید این بخش را قبل از امضای قرارداد مطالعه کند.

انصراف از خرید

شرایط انصراف به نوع سفارش و قوانین مربوط بستگی دارد.

در صورت وجود حق انصراف، روش انجام آن به مشتری اعلام می‌شود.

هزینه خدمات انجام‌شده نیز طبق شرایط اعلام‌شده محاسبه خواهد شد.

مرجوعی کالا

مرجوعی کالا طبق شرایط فروش و قوانین مربوط انجام می‌شود.

کالا باید شرایط لازم برای بازگشت را داشته باشد.

در کالاهای نصب‌شده، شرایط مرجوعی می‌تواند متفاوت باشد.

قبل از ارسال درخواست مرجوعی، با فروشگاه هماهنگ کنید.

گارانتی کالا

گارانتی طبق شرایط شرکت سازنده یا ارائه‌دهنده گارانتی انجام می‌شود.

روش پرداخت، به‌تنهایی باعث تغییر شرایط گارانتی نمی‌شود.

شرایط گارانتی را قبل از خرید بررسی کنید.

نصب و راه‌اندازی

بعضی تجهیزات به نصب تخصصی نیاز دارند.

هزینه نصب، در صورت وجود، جداگانه اعلام می‌شود.

راه‌اندازی تجهیزات باید توسط فرد متخصص انجام شود.

اطلاعات خریدار

خریدار باید اطلاعات صحیح ارائه دهد.

نام و مشخصات تماس باید درست باشد.

آدرس تحویل نیز باید کامل ثبت شود.

در صورت تغییر آدرس یا شماره تماس، اطلاعات جدید را اعلام کنید.

مدارک خریدار

مدارک ارائه‌شده باید معتبر باشند.

استفاده از اطلاعات نادرست می‌تواند باعث توقف خرید شود.

در صورت وجود تخلف، موضوع طبق قوانین پیگیری خواهد شد.

مسئولیت فروشگاه

فروشگاه اطلاعات محصول و شرایط خرید را اعلام می‌کند.

کالا طبق سفارش تأییدشده آماده و ارسال می‌شود.

زمان ارسال به موجودی کالا، مقصد و روش حمل بستگی دارد.

شرایط تحویل قبل از ارسال با مشتری هماهنگ خواهد شد.

حریم خصوصی

اطلاعات مشتری برای انجام فرآیند خرید استفاده می‌شود.

اطلاعات باید با رعایت الزامات مربوط نگهداری شود.

مشتری نیز نباید اطلاعات بانکی و رمزهای شخصی خود را در اختیار افراد غیرمرتبط قرار دهد.

سفارش‌های پروژه‌ای

خرید اقساطی برای سفارش‌های پروژه‌ای نیز می‌تواند قابل بررسی باشد.

تعداد کالا و مبلغ سفارش در این نوع خرید اهمیت دارد.

شرایط پرداخت پروژه باید قبل از ثبت سفارش مشخص شود.

استعلام شرایط اقساط

شرایط خرید اقساطی ممکن است تغییر کند.

به همین دلیل، شرایط نهایی را قبل از خرید استعلام کنید.

مبلغ پیش پرداخت، تعداد اقساط و مبلغ هر قسط باید قبل از تأیید مشخص شود.

حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع بررسی می‌شود.

تلاش خواهد شد مشکل از طریق گفت‌وگو حل شود.

در صورت حل نشدن موضوع، رسیدگی از طریق مراجع قانونی صالح انجام خواهد شد.

تغییر قوانین

شرایط خرید اقساطی ممکن است به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید شرایط برای درخواست‌های جدید قابل اجرا خواهد بود.

سفارش‌های نهایی‌شده طبق شرایط قرارداد خود بررسی می‌شوند.

قبل از ثبت سفارش

مدل کالا را بررسی کنید.

قیمت نهایی را بررسی کنید.

مبلغ پیش پرداخت را بررسی کنید.

تعداد اقساط را بخوانید.

مبلغ هر قسط را بررسی کنید.

تاریخ پرداخت را بررسی کنید.

شرایط گارانتی را بخوانید.

شرایط ارسال را بررسی کنید.

سوالات متداول

آیا همه محصولات شامل خرید اقساطی هستند؟

خیر. شرایط اقساط برای محصولات مختلف می‌تواند متفاوت باشد.

مبلغ پیش پرداخت چقدر است؟

مبلغ پیش پرداخت بر اساس طرح و سفارش مشخص می‌شود.

تعداد اقساط چقدر است؟

تعداد اقساط به شرایط فروش و مبلغ سفارش بستگی دارد.

آیا خرید اقساطی شامل گارانتی می‌شود؟

بله، گارانتی طبق شرایط شرکت سازنده یا ارائه‌دهنده گارانتی خواهد بود.

در صورت تأخیر در پرداخت چه می‌شود؟

شرایط تأخیر طبق قرارداد مشخص می‌شود.

چگونه از شرایط خرید اقساطی مطلع شویم؟

مدل کالا و شرایط سفارش را اعلام کنید تا اطلاعات مربوط به خرید اقساطی بررسی شود.

تماس با فروشگاه

برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره خرید اقساطی می‌توانید با فروشگاه کولرگازی تماس بگیرید.

همچنین می‌توانید محصولات فروشگاه را در فروشگاه کولرگازی مشاهده کنید.

برای ارتباط با کارشناسان، به صفحه تماس با فروشگاه مراجعه کنید.

جمع‌بندی

خرید اقساطی می‌تواند هزینه خرید تجهیزات تهویه مطبوع را قابل مدیریت‌تر کند.

شرایط اقساط برای همه محصولات یکسان نیست.

پیش از خرید، قیمت، پیش پرداخت، تعداد اقساط و تاریخ پرداخت را بررسی کنید.

همچنین قرارداد و شرایط گارانتی را به‌دقت بخوانید.

در صورت داشتن سؤال، پیش از ثبت سفارش با فروشگاه هماهنگ کنید.